☆ISO9000（很多企业拿质量认证证书的目的，是因为市场/顾客的要求，或者是为了企业申报行业资质的需要。当初为了获得ISO9001认证证书，多少会投入些人力和财

力。拿到证书后，多少会有些感触。至少有一点是肯定的，花的钱、员工的反应、认证公司的服务等等，都让第一次做证书认证的企业领导感受到了ISO9001认证是怎么一回事情了。
    当然，对许多企业来说，拿到质量认证证书是第一要务。拿不到，客户那过不了关；或者是申报行业资质碰到麻烦。客户那边交待过去了，申报资质也成

功了。那这张ISO9001认证证书还有什么作用么？大家都知道，ISO9001认证证书是要年检的。也就是每年要接受一次检查，这是国标通用的认可规则。值不值得保持证书的有效性，就得由企业领导自己考量了。
    企业拿到质量认证证书后，可能会有以下一些变化：1）发现ISO9001要求的事情是确实有道理的，说它没用有点违心；2）通过一段时间的iso9000标准学

习和接受审核，发现企业自身管理上存在很多的问题；3）员工因为工作改变而有不同的反应，有拒绝的、应付的、不满的、找到借口的、吵吵着要求公司改进的，众生万象，一石激起千层浪；4）发现当初仓促发布的体系文件不合用，也不知道可不可以修改，怎么改。
    拿到ISO9001认证证书之后，如果想利用好这些变化，至少可以做以下这些事情：1）公司管理的制度化、规范化，形成新的企业文化，特别是目标管理的管理模式；2）积极寻求改进，特别是与效率和损失有关的工作要求；3）利用好外来审核组的监督和指导，使本企业的管理有个被公正评价和督促的良好机制，而且费用不高；4）通过质量体系，去推进营销体系、财务体系等其它领域工作，最终推动整个企业管理上进步。

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